连云港赣榆：普法宣传面对面 为民服务心贴心

为进一步规范卷烟市场秩序,切实维护消费者权益,近期,江苏省连云港市赣榆区烟草专卖局以“国家利益至上、消费者利益至上”的行业价值观为指导,开展多主题、多层次、形式多样、内涵丰富的普法宣传活动,彰显法治烟草良好形象,营造健康和谐消费环境。

教育培训练内功

组织干部员工学习新修订的《江苏省烟草专卖管理办法》

普法须先学法,知法方会用法,该局依托“每周一法”专栏、“专题普法”讲坛等平台,掀起分层分类学法新潮流。精心制作电子海报、学习课件,开展《民法典》《消费者权益保护法》《江苏省烟草专卖管理办法》专题培训,解读法律条文的立法目的和亮点。行政执法人员以《行政处罚法》《行政许可法》等法律条文为基础,将案件查处、调查取证等法条与工作实际相结合,进一步提升执法规范化水平。客户服务人员以引导零售客户合规经营为切入点,学习《广告法》《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律中关于规范经营要求。各部门、班组分别开展法律学习研讨,截至目前,共计开展学习教育十余次,覆盖全体干部员工,大大提高了员工对法律法规的理解和运用,为做好普法宣传打下坚实基础。

普法宣传抓重点

工作人员走进小学开展《中华人民共和国未成年人保护法》宣传

该局开展多主题、多层次的普法宣传,扩大普法宣传的范围,更多更好地惠及各类群体。客户服务部门通过“线上+线下”的方式,对辖区全体零售客户开展新烟草相关法律法规宣传,利用诚信互助小组会议、主题宣讲、客户培训等多种方式,持续宣贯亮证经营和不向未成年人售烟等规范经营要求。执法人员严格落实“谁执法谁普法”普法责任制,将法律条文宣传贯穿于执法全过程,通过以案释法,督促零售客户强化法治意识。针对《中华人民共和国未成年人保护法》《烟草专卖法实施条例》加大对未成年人的保护力度、切实保护未成年人身心健康的要求,普法志愿者走进校园,对师生家长开展普法教育,身体力行将法律送到孩子身边,保护孩子免受卷烟、电子烟的侵害。不断提高普法宣传的针对性和实效性,让普法宣传更接地气入人心。

凝聚合力求实效

工作人员在市民广场开展消费者权益保护宣传咨询

该局与区消费者权益保护委员会成员单位合作,开展“提振消费信心”主题广场宣传活动,抽调法规、专卖等多部门骨干力量,在区中心广场设立宣传咨询台,摆放宣传展板,悬挂宣传条幅,发放宣传资料,解答群众疑问,以“面对面”的形式宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别常识、真烟非法流通的危害、涉烟违法行为举报途径和奖励政策等知识,切实增强消费者维权意识。联合市场监督管理局、公安、检察院等多部门开展进店检查,针对未成年人保护、非法电子烟等重点事项开展检查,对零售店警示标志张贴、消费者年龄核验措施执行等内容进行了监督,多方形成合力,让普法宣传效果最大化。截至目前,利用网络累计发送各类宣传知识1000余条,发放宣传资料1000张,营造了浓厚的消费维权宣传氛围。(柳茗)

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