2025年“金融教育宣传周”活动期间，渤海人寿紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题，全面开展线上线下联动的消费者权益保护宣传活动。自9月15日正式启动以来，公司充分发挥党委核心领导作用，构建总分机构统筹联动机制，聚焦“一老一少一新”重点群体，依托线上线下多元融合的宣传矩阵，全方位普及金融知识、提示金融风险、提升公众金融素养，为构建诚实守信、健康稳定的金融生态环境贡献力量。
高管领衔讲消保，筑牢金融“防火墙”
本次宣传周以“高管讲消保”为核心抓手，通过强化权威声音传递，进一步增强金融教育宣传周的影响力和公信力。
9月16日，渤海人寿董事会秘书陈龙做客直播间，以“保障金融民生，牢筑金融消保‘防火墙’”为主题，介绍公司服务民生的具体举措，重点对即将于2026年2月1日施行的《金融机构产品适当性管理办法》进行解读，系统阐述公司通过建立专项制度、强化员工培训、升级服务系统、严格监督管理等举措落实办法的具体行动，展现护权决心。直播同步邀请北京世纪坛医院心血管内科主任杨水祥，围绕 “生活方式与心脑血管疾病防治”开讲，实现金融消保与健康关怀的双重赋能。
9 月 17 日，渤海人寿天津分公司党支部书记、副总经理曹岩开展专题直播专场，聚焦老年群体服务与智慧康养。他详细介绍公司面向老年客户的线上线下服务，重点阐释“VIP 会员增值服务”中的健康监测、远程医疗等康养内容，强调将延续传统服务优势、提升智能服务水平，助力老年群体更好适应信息化社会。小橙集团市场部经理安然同步参与，分享智慧健康养老模式，讲解居家养老、长期护理领域进展，为受众提供实用资讯。
9 月 19 日，渤海人寿天津分公司副总经理解佩新做客天津广播电台经济频道《今日证券》栏目，解析“防范非法中介”相关话题。他深入解读“代理退保黑产”的危害与防范办法，提出“三道防线”应对策略：源头治理严审核、规范流程，联防联控促协同、强预警，法律震慑明属性、严惩犯罪；同时结合“反诈宣传”，强调防范电信诈骗“七不”原则，提醒公众切勿轻信他人要求开启“共享屏幕”，不向他人透露银行卡密码、短信验证码等敏感信息，为公众财产安全再加保障。
风险提示送上门，金融教育广覆盖
为精准触达多元群体、普及金融知识，渤海人寿各级分支机构以“风险提示送上门”为载体，深入开展“进学校、进商圈、进农村、进企业、进社区”专项活动，打通金融教育宣传“最后一公里”。
天津分公司组建“金融教育流动宣讲团”，走进多家企业并面向不同受众量身定制金融知识普及与风险防范教育内容，切实帮助消费者筑牢金融消保“防火墙”；走进天津经济技术开发区国际学校，针对外籍群体需求，解析反诈防非核心要点，阐释金融消费者八项基本权益，同步赠送英文版《金融伴我成长》手册及专属服务指南，助力外籍人士提升金融风险防范能力；参与由天津金融监管局牵头组织的津湾广场集中宣传教育活动，通过设立咨询台、开展互动游戏、播放原创短视频等形式提示金融风险，将金融知识送进商圈、贴近百姓日常生活。
石家庄中心支公司走进商圈，参与由河北三地监管部门联合主办的宣传周启动仪式，现场发放《金融伴我成长》手册及“以案说险”宣传折页，结合一对一咨询服务普及金融知识，累计触达 600 余人次；深入栾城区于底村集市，向村民派发“金融知识大礼包”，通过典型案例讲解诈骗识别方法，并借助“趣味套圈” 互动游戏强化老年群体风险防范意识，让金融知识“接地气、入人心”；走访13家合作机构，开展“规范营销、强化适当性管理”专题培训，深度解析违规典型案例、明确合规要求；组织100余名业务人员签署《保险营销员合规承诺书》，推动合规理念融入业务全流程。
北京朝阳支公司走进中华女子学院，开展“金融安全伴成长 青春护航筑防线”主题教育活动，通过知识宣讲与公益赠书相结合的形式，为近 300 名大学生送上实用生动的金融安全 “必修课”；走进团结湖社区，参与“丰收邻里节 消保筑安心”2025北京社区文化节活动，以普及金融知识为关键任务、以服务民生为核心宗旨，为社区居民精心打造了一场兼具深度与温度的金融教育盛宴。
线上线下相联动 教育宣传出实效
本次宣传周构建起“线上有深度、线下有温度”的立体宣传体系。渤海人寿充分借助官方主流网络媒体、广播电台，以及公司官方微信、微博、抖音、视频号、大屏广告等自媒体平台与行业协会宣传渠道，开展广泛传播，覆盖消费者超百万人次。通过图文科普、以案说险、“消保单人竞答大富翁” 趣味游戏等多元场景，重点普及金融知识、揭示骗局形式与危害，帮助消费者提升风险识别能力；线下端，则围绕“三适当原则”“防范非法中介”“反诈宣传”三大主题开展活动，针对“一老一少一新”重点群体提供特色知识资源，进一步丰富县域基层宣传形式，让金融教育更接地气、更入人心。活动期间，不少参与市民反馈，通过此次宣传，不仅对金融产品有了更清晰的认知，也对电信诈骗风险有了更深刻的理解。
此次教育宣传周，渤海人寿通过多元传播途径，将金融正能量传递给广大消费者，全方位增进公众对金融知识与权益保护的认知，促进人民群众“信金融、懂金融、用金融”，积极履行保险企业在推动金融知识普及、维护消费者权益方面的责任担当。
渤海人寿表示，未来将持续践行以人民为中心的价值取向，把金融消费者权益保护全面融入业务全流程，着力构建消保工作大格局，共同塑造消保工作新气象，为助力公众美好生活、维护金融生态稳定持续贡献保险力量。
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